POLITICA DE RETUR(ROMANIA)

Pasii pe care trebuie sa-i urmati sunt urmatorii:
1.sunați la unul din numerele de telefon 0759533349 sau Whatsapp sau fabricadebluze@yahoo.com E-mail.

2. Pentru schimbarea produsului ne veti trimite coletul ambalat corespunzator ,va ajunge la noi, se verifica, va vom trimite marimea/modelul dorit in limita stocului din depozit.In coletul pe care il predati curierului vă rugăm să puneți un bilet pe care să scrieți numărul dvs de telefon / numărul comenzii pentru a vă identifica mai ușor returul.

3. Produsul trebuie ambalat corespunzator pentru a nu deteriora produsul sau ambalajul acestuia.
VOR FI REFUZATE COLETELE TRIMISE DE RETUR DACA ACESTEA NU SUNT AMBALATE CORESPUNZATOR!!

Banii inapoi:

Pentru a primi banii înapoi vă vom trimite curierul să ridice produsul / produsele de la dvs sau puteti trimite dvs cu orice alt curier. Nu se vor accepta coletele cu ramburs diferit de 0 lei. In coletul pe care il predati curierului vă rugăm să puneți un bilet pe care să scrieți numărul dvs de telefon / numărul comenzii pentru a vă identifica mai ușor returul. Pentru a simplifica procedura vă rugăm să scrieți contul IBAN si numele titularului contului pe acest bilet.

– Daca doriti sa trimiteti produsele retur prin curierul nostru, taxa este de 25 lei.

– Puteti trimite produsele retur si prin orice alt curier. In acest caz va trebui sa achitati dvs in avans taxele de transport curierului (in momentul in care predati produsele).

Vom fi raspunzatori pentru orice deficiente ale produsului. Daca din orice motiv produsul nu este primit in stare perfecta, ne contactati pentru a returna articolul, iar noi va vom trimite altul in cea mai scurta perioada de timp si la niciun cost suplimentar pentru dvs.

Restituirea banilor se face in maxim 14 de zile de la primirea returului numai in baza unui cont bancar.